Den svenske kommunen Kramfors dokumenterer strategisk verdi gjennom økt selvstendighet hos brukere og bedre ressursstyring

Investering med dokumentert strategisk effekt

Kramfors kommune i Sverige ønsket å gjøre elektronisk medisineringsstøtte til en sentral del av sin langsiktige strategi for omsorgstjenester. Ambisjonen var ikke begrenset til mindre effektiviseringstiltak, men å oppnå målbare forbedringer både i kapasiteten hos helsepersonell og i brukernes livskvalitet. Pilotprosjektet skulle vise at en helhetlig løsning med høy kvalitet gir verdi som forsvarer en høyere investering.

Denne kasusstudien viser hvordan kommunen valgte å se forbi stykkpris og heller investere strategisk i Evondos. Resultatene overgikk forventningene og førte til en sluttrapport som anbefalte rask og bred implementering i hele kommunen.

Når manglende løsninger skaper skjulte kostnader

Utfordringen: Balansen mellom kapasitet, kvalitet og menneskelig omsorg

Kramfors erfarte at økende behov for hjemmetjenester førte til vedvarende press på helsepersonell. Dette økte risikoen for slitasje blant ansatte og reduserte muligheten for den menneskelige kontakten brukerne har behov for og rett til. Utfordringene var særlig knyttet til to områder:

• Begrenset kapasitet: Sykepleiere og annet helsepersonell brukte store deler av arbeidstiden på rutinemessige medisineringsbesøk med lav verdi, noe som gikk på bekostning av tid til mer meningsfull og krevende omsorg.
• Redusert selvstendighet hos brukere: Hyppige fysiske besøk for medisinering motvirket målet om verdighet og mestring for brukere som i realiteten kunne håndtere medisineringsprosessen selv ved riktig støtte.

Kommunen hadde behov for en løsning som ga reell avkastning – ikke bare i budsjettall, men i form av bedre livskvalitet for både brukere og ansatte. Dette krevde en bevisst investering i en robust og fremtidsrettet samarbeidspartner.

Målsetting: Strategisk dokumentasjon for rask utrulling

Pilotprosjektet ble utviklet for å bekrefte at en driftssikker løsning, støttet av solid kundestøtte og dokumentert kvalitet, kunne gi gevinster som rettferdiggjorde en tydelig kursendring i kommunens omsorgstjenester. Målet var å dokumentere at:

1. Brukernes livskvalitet styrkes: Økt selvstendighet og kontroll over egen medisinering bidrar til å utsette behovet for institusjonsplass.
2. Ressursplanlegging blir mer forutsigbar: Arbeidshverdagen for ledere og helsepersonell blir enklere å planlegge og styre.
3. Fullskala implementering er riktig vei videre: Sluttevalueringen skulle gi et solid beslutningsgrunnlag for rask utrulling i hele kommunen.

Evondos’ helhetlige løsning

Et partnerskap som gir dokumentert selvstendighet

Kramfors valgte Evondos fordi løsningen kombinerer høy driftssikkerhet, dokumentert etterlevelse på rundt 99 % og et solid datagrunnlag som støtter strategiske beslutninger. Dette er ikke kun en medisindispenser, men en komplett tjeneste og et langsiktig samarbeid.

• Støtte til selvstendige brukere: Medisindispenseren ga brukerne trygghet og kontroll over riktig medisinering til rett tid, noe som styrket mestringsfølelse og selvstendighet – i tråd med målet om et verdig liv i eget hjem.
• Avlastning for helsepersonell: Automatisert medisinutdeling reduserte både administrativ belastning og bekymring rundt legemiddelhåndtering. Sykepleiere kunne bruke mer tid på relasjon, observasjon og kvalitetsomsorg der menneskelig tilstedeværelse faktisk er nødvendig.
• Datagrunnlag for beslutninger: Kommunen benyttet pålitelige rapporter og innsiktsdata fra Evondos til å utarbeide en grundig sluttrapport. Denne dokumenterte effekten av løsningen og ga trygghet i videre anskaffelser og langsiktig planlegging av omsorgstjenestene.

Fra rutineoppgaver til meningsfulle møter

Ved å overlate den daglige medisinutdelingen til Evondos medisindispenseren, kunne omsorgsteamene omstrukturere besøkene og rette innsatsen mot mer brukerorientert og relasjonsbasert omsorg.

Dokumentert verdi: Tydelig og målbar effekt

Resultater som støtter strategiske beslutninger

Sluttrapporten bekreftet at investeringen ga ønsket effekt og anbefalte derfor en rask og bred implementering av Evondos i kommunen.

Bedre livskvalitet og økt selvstendighet for brukere

Investeringen ga direkte positive utslag for brukerne:

• Økt selvstendighet: Brukerne fikk større kontroll over egen hverdag og ble mindre avhengige av helsepersonell for tidssensitive rutineoppgaver.
• Bedre livskvalitet: Løsningen reduserte utrygghet knyttet til medisinering og bidro til en mer forutsigbar og rolig hverdag.

Styrket kapasitet og mer stabil planlegging for ansatte

De driftsmessige gevinstene var tydelige også for kommunen og de ansatte:

• Mer effektiv ressursstyring: Planlegging av tjenester ble enklere og mer stabil, noe som forbedret logistikken på tvers av omsorgstjenestene.
• Økt faglig tilfredshet: Helsepersonell fikk større rom til å utøve faglig omsorg fremfor rutinepreget medisinutdeling, noe som reduserte belastning og risiko for utbrenthet.

Kostnadsbevisst innovasjon med langsiktig effekt

Evalueringen viste tydelig at investeringen var økonomisk bærekraftig over tid:

• Resultater som overgår forventningene: Den samlede effekten av medisindispenserne var større enn antatt og førte til en tydelig anbefaling om videre ekspansjon.

Riktig valg på lang sikt: Godkjenningen av rask implementering bekreftet at kostnaden ved en premiumløsning ble fullt ut oppveid av langsiktige driftsfordeler og strategisk gevinst.

Hvorfor Kramfors valgte å investere – ikke nøye seg med en enklere løsning

For Kramfors ble investeringen i Evondos bekreftet både av helsepersonell og brukere. Kommunen valgte å satse på løsninger som gir reell selvstendighet for innbyggerne og en stabil, forutsigbar plattform for ressursstyring.

Ved å velge en samarbeidspartner med dokumentert kvalitet, sikkerhet og verdi, kunne kommunen legge til rette for at flere innbyggere kan bo trygt hjemme lenger – uten å gå på kompromiss med kvaliteten i omsorgstjenestene.