
Enemmän arvoa hoitajien työajalle säästämällä 40 minuuttia asiakasta kohden päivässä
Södertäljen kunta Ruotsissa toteutti Evondosin kanssa kahdeksan kuukautta kestäneen pilottihankkeen, jonka tavoitteena oli kerätä vankkaa tietoa automaattisen lääkeannostelun kokonaisvaltaisista vaikutuksista. Tavoitteena oli todistaa kattavan, erittäin luotettavan ratkaisun strateginen arvo seuraamalla sijoitetun pääoman todellista tuottoa (ROI) sekä toimintakapasiteetin että potilastulosten osalta.
Tämä esimerkkitapaus osoittaa, miten huomion siirtäminen pelkästä yksikköhinnasta henkilöstön työajan todennettavissa oleviin säästöihin – arviolta 40 minuuttiin asiakasta kohti päivässä – johti valtaviin kustannussäästöihin ja työn laadun paranemiseen. Vaikutukset ylittivät kaikki odotukset. Tätä arvo- ja palvelutasoa eivät edullisimmat vaihtoehdot pysty saavuttamaan, mikä osoittaa, että pitkäaikaiseen kumppaniin investoiminen on kauaskantoisesti viisas ratkaisu.
Manuaalisten prosessien piilokustannukset
Haaste: tehottomuus ja henkilöstön hyvinvoinnin heikkeneminen
Södertäljessä ymmärrettiin, että manuaalinen lääkejakelu heikentää sekä tehokkuutta että henkilöstön moraalia. Keskeinen haaste oli kaksijakoinen:
● Kapasiteetin hukkaan valuminen: rutiininomaiset lääkityskäynnit, jotka vaativat fyysistä läsnäoloa useita kertoja päivässä, veivät hoitajilta arvokkaita minuutteja, jotka olisi voitu käyttää paremmin monimutkaisempaan hoitoon tai taukoihin.
● Henkilöstön stressi: käsin tehtyyn annosteluun liittyvät luotettavuusvaatimukset lisäsivät henkilökunnan stressiä ja uhkasivat heikentää työn ammatillista laatua.
Kunta tarvitsi luotettavan yhteistyökumppanin ja kokonaisratkaisun, joka keventäisi toistuvien ja työläiden työtehtävien aiheuttamaa taakkaa, takaisi lääkehoitoon sitoutumisen ja vapauttaisi kaikkein arvokkaimman resurssin – hoitajien ajan – muihin tehtäviin. Päätöksessä oli viime kädessä kyse pitkän aikavälin turvallisuudesta, luottamuksesta ja kattavasta laadusta.
Tavoite: strategiset mittarit laajentumista varten
Pilottihanke suunniteltiin tarkoituksellisesti siten, että se tuottaisi konkreettisia tuloksia, joiden avulla voitaisiin perustella Evondos-palvelun kunnanlaajuinen strateginen käyttöönotto. Keskeiset tavoitteet olivat:
● 1. Vapautuvan kapasiteetin mittaaminen: tarkasti mitattu sairaanhoitajien säästetty aika verrattuna manuaaliseen prosessiin.
● 2. Kliinisen huippuosaamisen varmistaminen: todistettavasti korkea lääkehoitomyöntyvyys ja lisääntynyt itsenäisyys asiakkaille.
● 3. Työn laadun parantaminen: henkilöstön stressin vähentäminen ja hoiva-ammattilaisten työelämän laadun parantaminen.
Evondosin kokonaisvaltainen ratkaisu
Kumppanuus laajan mittakaavan luotettavuutta varten
Södertälje valitsi Evondosin, koska Evondos on osoittanut kykynsä tarjota laajamittaista tukea ja ylläpitää kattavaa, luotettavaa palvelua. Näin pilottihankkeessa voitiin keskittyä yksinomaan hyötyjen mittaamiseen, eikä teknologian haasteisiin.
● Taattu lääkejakelu: palvelu tarjosi luotettavan, aikataulun mukaisen lääkityksen, jolloin tarkastuskäyntejä paikan päällä ei tarvinnut tehdä yhtä usein.
● Enemmän itseluottamusta asiakkaalle: palvelu oli niin intuitiivinen, että 83 prosenttia asiakkaista ilmoitti itsenäisyyden tunteen lisääntyneen ja onnistui itsenäisesti hoitamaan päivittäistä lääkitystään.
● Luokkansa paras luotettavuus: Evondosin todistetun toimintavarmuuden ansiosta hoitohenkilökunta saattoi luottaa käyttämäänsä teknologiaan, mikä toi työvuoroihin uutta fokusta ja vähensi työstressiä.
Enemmän aikaa ehkäisevälle hoidolle
Pilottihankkeen onnistumisen myötä kunta pystyi aloittamaan koko työnkulun siirtämisen pois reaktiivisista lääkkeenottokehotuksista kohti ennakoivaa potilaan sitouttamista.
Todellinen arvo: sijoitetun pääoman mitattavissa oleva tuotto
Tuloslähtöiset saavutukset
Kokeilu vahvisti kustannussäästöjen ja laadun parantamisen valtavat mahdollisuudet ja osoitti Evondos-investoinnin strategisen arvon.
Työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksien lisääminen: kapasiteetin vapauttaminen
Toiminnan tehostuminen näkyi suoraan mitattavissa olevana työajan säästönä:
● Säästöä 40 minuuttia asiakasta kohti päivässä: tämäntasoinen suora säästö verrattuna manuaaliseen prosessiin ylitti odotukset kirkkaasti.
● Säästöä jopa 800 000 minuuttia vuodessa: 50 asiakkaaseen suhteutettuna tämä vastaa 800 000 vuotuista työminuuttia, joka voidaan suunnata uudelleen haastavampiin potilastarpeisiin.
● Henkilöstön stressin väheneminen: henkilöstö kertoi, että robotin luotettavuus paransi merkittävästi heidän työnsä laatua, mikä auttoi hillitsemään henkilöstön pysyvyyteen liittyviä haasteita.
Tuloksiin perustuva hoito: kliinistä huippuosaamista ja itsenäisyyttä
Investointi tuotti selkeitä, erinomaisia potilastuloksia:
● 98,6 prosentin lääkehoitomyöntyvyys: erittäin luotettava Evondos-palvelu varmisti lähes täydellisen sitoutumisen lääkehoitoon, mikä on ratkaisevan tärkeää potilaan tilan vakauttamiseksi ja terveyden heikkenemisen ehkäisemiseksi.
● Asiakkaista 83% koki itsenäisyytensä lisääntyneen: suurin osa asiakkaista ilmoitti itsenäisyytensä ja itsemääräämisoikeutensa vahvistuneen, mikä on nykyaikaisen kotihoidon ensisijainen tavoite.
Kustannustietoinen innovointi: vahvistettu säästöpotentiaali
Saatu data vahvisti investoinnin järkevyyden myös taloudellisesta näkökulmasta.
● Merkittävät kustannussäästömahdollisuudet: huomattavat aikasäästöt osoittivat, että pilottihankkeella voidaan saavuttaa sekä välittömiä että pitkän aikavälin kustannussäästöjä koko kunnassa.
● Aidosti kannattava: aikasäästöjen ja kliinisen huippuosaamisen yhdistelmä tarjosi kiistattoman strategisen edun kunnalle. Premium-ratkaisun korkeammat investointikustannukset pystyttiin perustelemaan sen strategisella kannattavuudella. Sen kokonaisarvo tuli näkyväksi erityisesti vältettyjen lääkitysvirheiden määrässä, paremmassa sitoutumisessa lääkehoitoon sekä henkilöstön vapautuneessa työajassa: alkukustannukset eivät siis olleet yhtä merkittävät kuin huomisen säästöt.
Miksi Södertälje asetti todellisen investoinnin alhaistemman alkukustannusten edelle
Södertäljen kunnalle investointi Evondosiin merkitsi sitoutumista toiminnalliseen huippuosaamiseen: kunta hankki taattua kapasiteettia, kliinistä luotettavuutta ja todennetun tien kustannussäästöihin, muuttaen rutiiniprosessinsa strategiseksi voimavaraksi.
Evondos tarjosi heille laatua, turvallisuutta ja kokeneen kumppanin. Tämän täyden palvelun käyttöönotto varmisti, että kunnassa löydettiin ratkaisu strategisten tavoitteiden saavuttamisessa, ilman kompromisseja.
