Yksikköhinnan lisäksi: Siun Soten 4 242 vuositunnin tuotto hoitajan ajalle

Kustannustehokkaaksi hoito-organisaatioksi

Hyvinvointialue Siun sote kohtasi monen muunkin hyvinvointialueen tavoin kriittisen tilanteen, jossa väestön nopea ikääntyminen alkoi ylittää hoitohenkilöstön kapasiteetin. Pilotti osoitti, että Evondosin lääkeannostelupalveluratkaisu tuotti suoraa, mitattavaa arvoa investoinnille. Kun siirryttiin tarkastelemaan mielummin kokonaisvaltaista vaikutusta, eikä tuijotettu pelkästään automaattisen lääkeannostelurobotin (AMD) yksikön kustannuksia, nähtiin että Evondosin palvelun myötä pystyttiin vapauttamaan yli 4 242 tunnin vuosittain hoitajaresursseista. Tämä vapautettu aika voitiin nyt siis kohdentaa laadukkaamman hoidon tuottamiseen ja ammatillisesti merkittävämpiin tehtäviin rutiinikäyntien ja hallinnollisen työn sijaan.

Perinteisen hoidon piilokustannukset

Haaste: toimettomuuden hinta

Kuten monilla pohjoismaisilla kotihoidon tuottajilla, myös Siun sotella oli edessään kaksinkertainen paine: väestön ikääntymisen vauhdittama palvelukysynnän kasvu ja samanaikainen henkilöstöpula. Tämä johti kriittiseen epätasapainoon – kustannukset kasvoivat, ja organisaation kehittämiskyky heikkeni.

Johto tunnisti, että perinteinen toimintamalli – hoitajien tekemät rutiininomaiset lääkityskäynnit – kätki alleen huomattavan piilokustannuksen: väärin kohdennetun ammatillisen työajan. Jokainen lisäarvoa tuottamaton kotikäynti esti hoitajaa auttamasta suurempaa hoivaa tarvitsevia potilaita tai kehittämästä hoivapalveluitaan. Tämä vaikutti suoraan henkilöstön työmotivaatioon ja työntekijöiden sitoutuvuuteen työnantajaansa.

Ratkaisu ei siis voinut olla vain halvimman automaatioratkaisun löytäminen, vaan strategisen ja kattavan kumppanuusinvestoinnin tekeminen – investoinnin, joka toisi toimintavarmuutta, skaalautuvuutta ja mitattavan arvon organisaatiolle.

Tavoite: strateginen investointi kaksinkertaisella vaikutuksella

Pilottihankkeen selkeänä päämääränä oli ottaa käyttöön todistetusti toimiva, huipputason ratkaisu, joka saavuttaisi kaksi strategista tavoitetta samanaikaisesti:

1. Kapasiteetin luominen: Vapautetaan hoitajien aikaa ja tasoitetaan aamuruuhkaa, jotta aikaa voidaan suunnata työpanosta moniammatilliseen ja vaativampaan hoitoon.
2. Laadun vahvistaminen: Varmistetaan lääkitysturvallisuus ja hidastetaan asiakkaiden toimintakyvyn heikentymistä, mikä lykkää kalliin ja usein ei-toivotun palveluasumisen tarvetta.

Evondosin kokonaisvaltainen ratkaisu

Luotettava kumppani, joka varmistaa lääkehoidon hallinnan ja turvallisuuden

Siun sote valitsi Evondos-palvelun, koska Evondos on enemmän kuin laitetoimittaja – se on kokonaisvaltainen, vastuullinen ja pitkäjänteinen palvelukumppani. Investointi oli päätös sijoittaa kumppanuuteen ja parempaan toimintaympäristöön, ei pelkkään teknologiaan.

Ratkaisu poisti inhimillisen virheen ja hoidon epäjohdonmukaisuuden riskejä tarjoamalla kokonaisvaltaisen järjestelmän, joka yhdistää modernin teknologian ja hoivaymmärryksen:

• Omistautunut asiakkuustiimi: Evondos-palvelun käytössä tukee nimetty asiakkuuspäällikkö, joka toimii hoito-organisaation tukena käyttöönotossa, koulutuksessa, asiakasvalinnoissa ja parhaiden käytäntöjen omaksumisessa. Usein asiakkuuspäälliköllä on hoitoalan tausta, mikä tekee muutoksenhallinnasta sujuvaa hänen ymmärtäessään päivittäiset haasteet hoiva-alalla. Asiakkuuspäällikkö on varmistamassa ettei organisaatio jää yksin uuden toimintamallin kanssa ja että se saa tarvitsevansa tuen palvelun optimaalisessa käytössä.
• Taattu lääkehoidon standardi: Järjestelmä varmistaa oikean lääkkeen, oikean annoksen ja oikean ajankohdan – sekä mahdollistaa etävalvonnan hoitohenkilöstölle.
• Virheiden ja väärinkäytön ehkäisy: Robotti estää tupla-annostelun, lukitsee ottamatta jääneet lääkkeet ja kirjaa jokaisen toimenpiteen – tarjoten täyden jäljitettävyyden ja poistamalla inhimillisen virheen ja lääkkeiden väärinkäytön riskit.
• Ennakoiva toimintamalli: Investointi tukee lääkehoidon toteuttamista ja tarjoaa ohjelmistoalustan, mahdollistamalla etäseurannan ja keskittymisen kriittisiin tilanteisiin ja asiakkaisiin pelkkien rutiinikäyntien sijaan.

Evondosin myötä Siun soten sai palveluvalikoimaansa luotettavampaa, skaalautuvaa ja täsmällistä lääkehoidon hallintaa. Evondosin iso tuotekehitysosasto, suomalainen tehdas, sekä kansainvälisesti tunnistetut sertifioinnint (ISO 27001) takaavat korkeimmat mahdolliset laatustandardit. Yli 700 asiakasorganisaation kokemuksella sekä korkealla NPS-arvolla (47), on todistettu että Evondos pystyy palvelemaan suuriakin palveluverkostoja, tukemalla heitä suomen kielellä 24/7.

Todellinen arvo: mitattavissa oleva tuotto investoinnille

Tuloksiin perustuva vaikuttavuus

Strateginen investointi Evondos-palveluun tuotti välittömästi mitattavissa olevia hyötyjä, jotka vahvistivat premium-tason ratkaisun taloudellisen ja toiminnallisen perusteen.

Henkilöstön tukeminen: lisäkapasiteetin luominen

Toiminnan tehostaminen toi kotihoidon tiimille merkittävää lisäkapasiteettia:

• 4 242 tuntia vuodessa vapautettua työaikaa: Tämä aika siirrettiin rutiinikäynneistä merkityksellisempiin potilaskohtaamisiin, palvelukehitykseen ja muihin inhimillistä panosta vaativiin tehtäviin.
• 22,6 % vähemmän suoraa asiakastyöaikaa: Aamun ruuhkahuiput tasaantuivat, mikä vähensi kiireen tuntua ja työuupumusta sekä toi joustavuutta aikataulutukseen.

Kustannustehokas innovaatio: piilokustannusten karsiminen

Rutiinikäyntien väheneminen näkyi välittöminä kustannussäästöinä:

• 19,2 % vähemmän asiakaskäyntejä: Kuukausitasolla tämä vastasi noin 2 246 säästettyä kotihoitokäyntiä, mikä toi suoria säästöjä matka-, polttoaine- ja ajoneuvokustannuksissa sekä hallinnollisissa kuluissa.
• Resurssi-investoinnin todistettu arvo: Kun huomioitiin virheiden väheneminen, parantunut hoitomyöntyvyys ja vapautunut työaika, tuli selväksi, että Evondos ei ole pelkkä kuluerä – vaan strateginen investointi, joka laskee hoivan kokonaiskustannuksia huomattavasti, parantaen hoidon laatua.

Vakautta ja itsenäisyyttä

Evondos-palvelun luotettavuudella ja jatkuvuudella oli merkittävä kliininen vaikutus, joka tuki laajempia terveydenhuollon tavoitteita:

• Hidastunut toimintakyvyn lasku: Evondos-palvelua käyttävien asiakkaiden toimintakyky heikkeni selvästi hitaammin – kotihoitokäyntien määrä kasvoi vain 20 %, kun muilla asiakkailla kasvu oli 35 %.
• Yhteiskunnallisten kustannusten hillitseminen: Hidastamalla vaativamman hoivan tarvetta, palvelu lykkää asiakkaiden siirtymistä kalliimpiin hoitomuotoihin, kuten palveluasumiseen tai sairaalahoitoon, parantaen samalla elämänlaatua.

Miksi Siun sote valitsi investoinnin yksikköhinnan tarkastelun sijaan

Siun sote teki investoinnin, jonka todellinen arvo kustannusten takana oli mittava. Organisaatio hankki 4 242 tuntia lisäkapasiteettia, vahvisti toimintansa vakautta ja varmisti pitkän aikavälin resilienssin – tuoton, johon halvemmat ratkaisut eivät yksinkertaisesti pysty.

Evondos valittiin, koska se on kumppani, joka todella mahdollistaa turvallisen, laadukkaan ja itsenäisen elämän kotona – ilman kompromisseja.